Bestellen en bezorgen

Welke verzendkosten hanteert Silly mi fashion?

**In verband met alle stijgende kosten zijn vanaf 1 januari 2024 ons minimum bestelbedrag en de tarieven voor verzending binnen Nederland verhoogd.**

Nederland

Bij een bestelling vanaf €40,00 betaal je bij ons géén verzendkosten, dit geldt voor orders binnen Nederland. Bij een bestelling onder €40,00 betaal je binnen Nederland €4,45 aan verzendkosten als je het laat versturen naar een DHL servicepoint bij jou in de buurt. Hier haal je het zelf op, vergeet hierbij je ID niet! :-) Liever gemak en jouw aankoop thuis laten bezorgen? Een DHL thuisbezorging kost €4,95. Woon je in Hoek van Holland? Dan brengen we jouw items gratis bij je thuis. 

België 
Naar België kost verzending voor een order ónder €75,00 naar een DHL servicepunt €7,95 en naar een huisadres €8,95. Vanaf €75,00 geldt naar België gratis verzending. 

Werkwijze DHL Parcel

De verzending vertrouwen wij, zoals eerder genoemd, toe aan DHL Parcel. Vraag je je af hoe DHL er voor zorgt dat jouw bestelling goed terecht komt? Hier vind je alle informatie over de werkmethode: https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/faq 

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Bestel je bij Silly mi, dan verzenden wij jouw bestelling binnen 48 uur. Als je een bestelling in het weekend plaatst ontvang je deze hoogstwaarschijnlijk op dinsdag. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail van jouw bestelling en betaling. Tevens sturen wij een e-mail als je bestelling verzonden is, met daarin de DHL track en trace-code.

Niet leuk, maar tijdens periodes vol acties en feestdagen kan het door eventuele drukte soms iets langer duren voordat je jouw bestelling ontvangt. 

Veilig shoppen bij Silly mi

Digitalisering biedt in de meeste gevallen geweldige kansen. Toch ligt fraude en oplichting op de loer. Wij zullen zoveel als mogelijk doen om dit te voorkomen, maar wat kun jij zelf doen?

- Wachtwoord: wijzig je wachtwoord minimaal één keer per kwartaal. Indien je je wachtwoord nog niet eerder hebt gewijzigd, raden we je aan dit zo snel mogelijk te doen.

- Phishing: onze e-mails worden altijd verzonden via info@sillymi.com. Let dus op als je mails ontvangt van een ander, doch soortgelijk mailadres. Ga hier niet op in en contacteer ons zo spoedig mogelijk, zodat wij actie kunnen ondernemen.